澳门赌场:游客可以要求旅行社承担违约责任

她提到了很多细节:她说会来接他，但导游提前一天说她会自己打出租车报销车费;她说，25人的小组实际上是30人。对方解释说，其他5人是儿童。计算;约定的三个半小时行程，实际的6小时车程，路上不拥挤，车太旧，乘车体验差;同意分餐制度，对方表示不包括她买的套餐A，所以10人共进晚餐;好的行程包括参观宽窄巷，但巴士最终在地铁站把他们放了下来。另外，除了269元的团费，导游还收取了70元的都江堰旅游费。“如果你不付钱，基本上就不能在都江堰打球，怪我看不清条款吧。”

10月6日一日游结束后，小和立即在旅游平台上投诉。在对方反驳后，肖赫写了一篇差评，并在网上发贴投诉。一天后，平台联系她，说她可以赔偿20%，小何回复说她会赔偿50%。几天后，小荷没有收到回复，于是他去平台上叫客服问。到10月14日，小河和他的朋友们每人得到了100元的赔偿金。

事实上，这并不是为了钱。我本来想向旅游部投诉的。后来，我只是不想被纠缠，我的心太累了。”肖赫告诉记者，“今后100%不会选择一日游或组团游。”这也导致了一些网民发布了他们在不同地方遇到的类似情况。

“参加旅游团实际上是在旅游合同中与旅行社建立法律关系，双方都有权利和义务。”对此，北京京晶律师事务所律师王晓光认为，旅行社作为旅游服务提供商，有义务提供旅游合同。对于旅游合同中包含的服务，游客可以要求旅行社承担违约责任。